Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
Identitäts- und Kontaktdaten
Wir erfassen Informationen wie Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Die Erfassung des Geburtsdatums ist eine unerlässliche rechtliche Voraussetzung, um zu überprüfen, ob der Nutzer das 18. Lebensjahr vollendet hat, das Mindestalter für den Zugang zu allen von der Plattform angebotenen Diensten. Ohne diese Daten ist die Erbringung des Dienstes weder technisch noch rechtlich möglich.
Technische und Navigationsdaten
Während der Interaktion mit der Website erfassen unsere Systeme automatisch Daten bezüglich der IP-Adresse des Benutzers, des verwendeten Browsertyps, des Betriebssystems und Details zur Browsing-Sitzung (besuchte Seiten, Verweildauer). Diese Daten werden hauptsächlich zu Sicherheitszwecken, zur Betrugsprävention und zur Optimierung der Stabilität des Portals verwendet.
Transaktionsdaten und Support-Kommunikation
Sollte der Nutzer Finanztransaktionen durchführen oder unseren Kundenservice über [email protected] kontaktieren, speichern wir Details der Transaktionen (ausgenommen sensible Kreditkartendaten, die von sicheren Gateways verwaltet werden) und den Inhalt der erfolgten Kommunikation. Dies ermöglicht es uns, effektiven technischen Support zu leisten und den steuerlichen Archivierungspflichten nachzukommen.